返品について

返品期限

お客様ご都合によるキャンセル・返品・返金・交換は商品の性質上お断りいたしております。
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※不良品以外のキャンセル・返品・返金・交換は一切お受けしておりません。
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※事前に連絡なく着払いでお送りいただいた場合は受取り致しませんのでご注意下さい。
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※受取拒否・長期不在で商品をお受取りいただけない場合は、今後のお取引は出来ませんのでご注意下さいませ。
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返品送料

◎不良品返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
◎不良品交換の場合の差額の請求または支払いについて
在庫がある商品は、良品と交換させていただきます。（往復送料は弊社負担） 1点ものや、在庫がない商品はご返金させていただきます。
◎お客様のご都合返品の場合
注文間違い、商品が気に入らないなど、お客様の都合による全ての返金時に掛かる手数料・往復送料はお客様ご負担となります(宅配便でお願いします。定形外郵便等は受付できません) 

不良品

●不良品について
不良品は商品到着後、7日以内にお電話かメールでご連絡の上、着払いにてご返送下さいませ。
●在庫がある商品は、良品と交換させていただきます。
●1点ものや、在庫がない商品はご返金させていただきます。

◎但し、下記の場合はいかなる理由でも返品をお受け出来ませんのでご了承下さい。
下記にあてはまる商品はご着用済と判断しキャンセル・返品・返金・交換をお断りさせていただきます。
※お届け後、7日以上経過した商品
※下げ札・商品タグを取り外した商品
※一度でもご使用になられた商品
※お客様が汚損・破損された商品
※企画商品、セール商品
※ストッキング
※発送時によるシワなどは返品交換対象外 

配送・送料について

宅配便：【佐川急便】

佐川急便：都道府県別に送料が異なります。
税込5,500円以上のお買上げで送料無料となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●佐川急便の営業所止めのご利用可能です。
ご注文時にお届け先欄または備考欄にお受け取りご希望の営業所名、営業所住所をご記入ください。
※営業所止めの場合、発送日より1週間以内に営業所ご来店の上、商品をお受取下さい。
1週間以上経過しますと、営業所から連絡がある場合があります。
また、受取れない場合もございますのでご注意下さい。 

ネコポス：【ポスト投函】(日時指定不可/代引不可)

ネコポス：【ポスト投函】【日時指定はできません】【代引き利用できません】330円
税込3,300円以上のお買上げで送料無料となります。

※注)2023年10月1日より【ネコポス】ヤマト運輸営業所止めがご利用出来なくなります。
【ネコポス】が【クロネコゆうパケット】として取り扱うことになり、
ヤマト運輸で預かった荷物は日本郵便の引受地域区分局で預かり、日本郵便により届けられることになります。

●荷物の厚さ制限がありますので、薄手のショーツ2-3枚程度、その他ストッキングなどの小物のみご利用可能となります。
※サイズオーバーの場合は宅急便に変更させていただきます。その際、送料は宅急便送料に変更になりますので予めご了承くださいませ。
●ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時の指定はできません。
●代金引換はご利用いただけません。
●ご注文後・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 

支払い方法について

クレジットカード決済

■当店でご利用頂けるクレジットカードはVISA、MASTER、DINERSのマークがプリントされているカードをご利用頂けます。
※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、イプシロン株式会社を通じてカ−ド会社に送信されます。
■クレジットカード決済でご利用頂けるお支払い回数は以下の通りです。
●一括払い
◆決済代行業者イプシロン株式会社に業務受託しています。
決済に伴う個人情報の保護には万全を期しておりますので安心してご利用くださいませ。 

PayPay

■「PayPay」アカウントがあれば、商品代金をかんたん・スムーズにお支払いができる決済サービスです。
◆決済代行業者イプシロン株式会社に業務受託しています。 

コンビニ決済

■お近くのコンビニエンスストアでご利用できます。
ご利用いただけるコンビニは、ローソン・セイコーマートです。
先払いとなりますのでご入金確認後、商品を発送させていただきます。
●決済手数料は一律240円となります。
※ご注意
お支払い期限はご注文日から6日後までとなります。
期限を過ぎますと払込番号が無効となりますのでご注意ください。
◆決済代行業者イプシロン株式会社に業務受託しています。 

代金引換

■商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
●配送業者：佐川急便
■お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
※代引手数料はお客様のご負担となります。
※代引手数料は全国一律330円（税込）になります。
■商品代引による取り扱い上限はありません。
■ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
■一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。 

営業日について